齐发力共抗疫 政协力量显担当（十四）

机关党员抗疫日记之

小区物资发放建议被采纳

编者按：4月18日，市政协机关党员赵立志在参加社区疫情防控时，看到小区物资发放中的一些不足，第一时间向小区物业提出建议。4月19日，小区物业按照提出的建议实施物资发放。

4月18日  晴

早上接到小区物业电话，告知社区已将我安排到本小区参加抗疫工作，待核酸检测结果出来后即可参加工作。

香格里拉花园小区共有近百栋楼，整体呈凹字形状，“凹”的中间即为对外畅通的小区商业街，沿街两侧共设有4道铁门，平时是居民出入步行街的关口。疫情发生后，该四处铁门皆关闭，防疫人员在铁门外侧为大家发放物资，居民在铁门内侧领取物资。在领取团购物资时发现，小区物业建立了4个团购群，安排在一处铁门发放物资，不少居民找了好几个门才找到，人员集中拥挤，居民因急盼生活物资使现场气氛有些紧张；居民排成一队，四个团购群的物资集中在一处，但团购名单是四张，使得物资发放效率不高；没有统一的收款码，临时用物业人员的微信、支付宝收款，物业人员顾虑账目出错，且有个别老人不会用移动支付。

鉴于以上原因，已向小区物业就团购物资发放工作提出了几点建议：1、四个团购群的物资分别在四处铁门发放，减少人员聚集，提高工作效率，降低群众因等待而产生的焦虑情绪；2、物业统一制作收款二维码，打印若干张，一方面方便居民付款，另一方面减轻用个人账号给工作人员带来的心理负担；3、到商店处换取一部分零钱，以便不会使用移动支付的老年人付款。（赵立志）