抗疫日记（四）

守得云开见月明 

4月22日，晴转中雨。

向社区报到几天一直未接到通知，昨天半夜单元楼征集志愿者，协助楼长做好网格管理，我率先报了名，却被体贴的楼长和邻居们以我先生要去单位带班，我一个人得在家安心照顾好两个孩子为由拒绝了，邻里的善意让我与志愿者失之交臂。峰回路转，大清早在业主群里看到小区在征集“先锋驿站”志愿者，立刻扫码入群，接龙了值班时间，晚上排班表出炉，我将于22日下午上岗。这是继两年前疫情初发后再次当上志愿者，我赶紧给孩子们提前交代好独自在家的安全事项，再三叮嘱，心里默默地规划好明天上午各时间段任务，设置了闹铃早早地睡下。

今天早上六点闹铃还没响我已醒来，起床洗漱后为孩子们准备好早餐，叫起床上网课，居家办公。约九点半，楼长在群里发通知，轮到我们楼栋去做核酸了，和孩子们飞奔到检测点。今天多设置了一个检测点，秩序井然，排队几分钟就轮到我们了，亮码登记、摘口罩、张嘴巴……回家打开冰箱，按照昨晚想好的菜单拿出食材，尽快在一个多小时里做好中餐和晚餐，争取11点吃饭，再留半小时洗碗拖地收拾房间。一切都按计划进行中，转眼到了11点50分，我又和孩子们唠叨了几句，戴上口罩出门去换班。

到了北门服务点，组长和七八个志愿者已经到了，变身“红马甲”后，组长给大家分配了工作，交代了岗位职责，四个身强力壮的男同志在外卖区负责消毒和搬运货物，我和一位美女搭班负责登记办理紧急情况临时出入证，其他人两两分组，有的穿戴防护服去做核酸检测扫码工作，有的负责维持排队秩序，有的拿着小喇叭巡视劝导。组长特地交代，我们这个岗很重要，一定要非紧急不办理。我和同伴都是第一次上岗，忽然压力山大，紧张起来。刚坐下就开单，一对老夫妻满脸遗憾地拿着两张临时出入证过来，由于核酸报告尚未出，他俩今天去不成医院了。我接过出入证，在上面标注了“未使用”，并在外出就医申请登记本上也备注了“未出门”，他俩放心地交回了出入证后离开。

午后天气闷热，午休时间小区里很安静，偶有几户来取外卖。两点半后，人明显地多了起来，有的来做核酸，有的来取货，还有遛弯的。每个岗位都忙碌了起来，除了做好分配工作，大家都不约而同地劝导散步的老人和玩耍的小孩赶紧回家，不聚集不外出不串门。在大家耐心劝导下，遛弯的人渐渐少了。陆陆续续的，我和小伙伴又接到了新生儿生病、老年慢病等外出就诊咨询，一一告知了要出示医院就诊预约号、24小时核酸检测报告、签署外出承诺书等方能办理临时出入证。

四点左右，天空变得阴沉，我们的工作台又繁忙起来，一些居民想办理出入证去对面药房买药。我俩做好解释，可以通过线上购药美团跑腿送药，对不会操作的部分老年人，我们帮助扫码加入购药服务群，下单药品，添加跑腿人员微信，帮忙解决了购药需求。忙完了几单购药服务，一位拄着拐杖的老太太小心翼翼地来问怎么买菜，同伴正好看到小区外有超市配送的蔬菜，立刻跑去询问并带回来一大袋菜，她拎回来记下老太太房号，把这户老人情况报给了该栋楼长。我目送着同伴拎着菜陪同老人回家。她刚离开，又来了位七十多岁的阿姨，让我帮忙看看怎么下载手机软件。我戴着防护手套不便触碰她的手机，便拿着我的手机，手把手地教她打开设置，查看网络……冒着一头汗终于教会了阿姨下载、注册和使用软件。阿姨连忙道谢，问我们是哪里来的，我说小区里的志愿者都是业主自发报名的，阿姨对业主志愿者们赞不绝口。

不知不觉快六点钟了，天空开始落雨，我们整理好工作台物品，交给了晚班志愿者。这六个小时下来，汗流浃背，我们从最初的业务生疏变得游刃有余，从本职岗位拓展了其他业务，收获了无数声感谢。

此刻在记录这份流水账时，看到群里发来一个个好消息，欢欣雀跃。守得云开见月明，静待花开终有时。在大家的共同努力下，风雨之后必将疫情散去，春暖花开。（市政协委员，九三学社市委 鲁燕）